Zo werkt vanaf nu de kaartverkoop voor uitwedstrijden
De kaartverkoop voor uitwedstrijden van SC Cambuur verloopt met ingang van dit seizoen via Tymes4 (tickets.cambuur.nl), hetzelfde systeem als waarmee je kaarten voor thuiswedstrijden koopt. In dit bericht lees je hoe je straks een ticket voor een uitwedstrijd aanschaft.
Waar kan ik tickets voor een uitwedstrijd kopen?
Kaarten voor uitwedstrijden van SC Cambuur worden verkocht via tickets.cambuur.nl. Zodra de kaartverkoop is begonnen, verschijnt hier de wedstrijd met bestelknop. Voor het bezoeken van een uitwedstrijd van SC Cambuur is een nieuwe uitkaart vereist. Heb je de uitkaart nog niet aangevraagd? Vul dan het formulier onderaan deze pagina in. Let op: de verwerking van de aanvraag kan vijf werkdagen duren.
Hoe werkt de autocombi met parkeerkaart?
Maakt een autocombi deel uit van de vervoersregeling naar een uitwedstrijd? Dan heb je per auto één parkeerkaart nodig om toegang te krijgen tot het parkeerterrein.
Je schaft de parkeerkaart aan door voor de ticketoptie ‘Autocombi + parkeerkaart’ te kiezen. De parkeerkaart wordt eerst gescand bij het betreden van het parkeerterrein en vervolgens nogmaals bij de ingang van het stadion. De parkeerkaart dient dus als toegangsbewijs voor zowel het parkeerterrein als het stadion zelf.
De andere inzittenden van de auto kopen een regulier ticket voor de autocombi. Zodra de parkeerkaarten zijn uitverkocht, heeft het alleen nut een regulier ticket voor de autocombi aan te schaffen als je meerijdt met iemand die al een parkeerkaart heeft.
Per auto heb je dus één parkeerkaart nodig om het stadionterrein op te komen. Zonder parkeerkaart wordt je de toegang tot het stadionterrein geweigerd, ook al hebben alle inzittenden een geldig regulier autocombiticket.
Ik heb een parkeerkaart over, wat nu?
Heb je per ongeluk een parkeerkaart besteld waar je geen gebruik van gaat maken? Geen probleem. Laat dit ons dan weten via awaydays@cambuur.nl, dan zetten we de parkeerkaart om in een regulier autocombiticket en gaat de parkeerkaart terug in de verkoop.
Kan ik ook tickets voor een ander kopen?
Ja, het is binnen de nieuwe ticketingomgeving mogelijk om voor een medesupporters te kopen. Tickets zijn echter wel persoonsgebonden. De persoon voor wie je het ticket koopt, dient uiteraard in het bezit van een (nieuwe) uitkaart en, als het van toepassing is, genoeg loyaliteitspunten te hebben.
Je kunt een ticket voor een ander kopen door het account van de mede-supporter aan jouw account te koppelen. Dit doe je door in het menu naar ‘Familie/vrienden koppelen’ te gaan en hier het relatienummer, de postcode en pincode van de mede-supporter in te vullen. De mede-supporter vindt de pincode in hetzelfde menu van het eigen account.
Let op: je kunt alleen tickets bestellen voor mede-supporters die aan jouw account zijn gekoppeld. Ben jij zelf aan iemand anders gekoppeld, dan kun je geen tickets voor anderen bestellen, alleen voor jezelf.
Ik heb een ticket voor uitwedstrijd besteld, waar kan ik ‘m vinden?
Je vindt je ticket door in te loggen op tickets.cambuur.nl en naar ‘Mijn Tickets’ te gaan. Hier vind je jouw ticket om de uitwedstrijd te bezoeken. Als je voor de ticketoptie ‘Autocombi + parkeerkaart’ hebt gekozen, dan is dit ticket geldig als parkeerkaart en wedstrijdticket.
Waar vind ik mijn loyaliteitspunten en wanneer worden ze bijgeschreven?
Je vindt je loyaliteitspunten door in te loggen op tickets.cambuur.nl en naar ‘Mijn Gegevens’ te gaan. Nieuwe loyaliteitspunten worden in de week na de wedstrijd bijgeschreven.
Wanneer begint de kaartverkoop voor de uitwedstrijd tegen FC Dordrecht?
De kaartverkoop voor de uitwedstrijd tegen FC Dordrecht begint donderdag 24 juli om 13.00 uur. Meer informatie hierover volgt woensdag.
